La coordination fonctionnelle des projets et le support opérationnel aux clients

2. HELP TO BUILD

Phase exécution du projet

Ingestic crée et/ou met en place l’outil ou la solution adéquate puis gère la coordination fonctionnelle, afin de garantir que la solution réponde bien aux besoins identifiés. Les équipes Ingestic seront le relais entre les équipes métier du client et les équipes IT du client, avec plusieurs objectifs:

• ✓  Aider les équipes métier et IT à analyser et à intégrer les changements en indiquant sur base du contexte du marché quels seront les impacts de ces changements afin de prendre la meilleure décision qui corresponde à la stratégie.
• ✓  Accompagner les équipes métier lors des phases d'acceptance (review des différents design, BBP, UAT,…). Préparer les équipes métier par des formations et par l’élaboration de documentations ad hoc.

L’analyse d’impact qui identifie les changements pour les utilisateurs facilite la gestion du changement au sein des équipes client. Nos consultants formateurs ayant participé à l’élaboration du projet dispensent des formations interactives ; nous mettons également à disposition des contenus explicatifs et instructifs utiles à la bonne compréhension du nouveau système. Si nécessaire, nos IT Specialists développeront en collaboration avec nos Business Analysts des applications et outils qui assisteront le client dans sa prise en main de la solution afin de pérenniser sa mise en place.

4. HELP TO MAKE YOUR DATA MORE PRODUCTIVE

Amélioration continue du processus par l’exploitation intelligente de vos données (machine learning, intelligence artificielle…)

La transition numérique est une évolution qui impacte fortement l’efficacité d’une organisation. L’utilisation rationnelle des data et l’optimisation de leur traitement constituent un potentiel de valeur ajoutée très important pour améliorer les performances et pour aider à prendre les bonnes décisions stratégiques.  Nos équipes sont spécialisées en Data Quality dans le cadre de projets importants (Plateforme commune Atrias pour l’ensemble des GRD belges) : vérification de la qualité des données, optimisation de leur traitement et de leur sauvegarde, migration d’une plateforme data vers une autre avec accompagnement et formation des équipes client durant la phase de transition pour la prise en main de la nouvelle plateforme.